Nachdem du ein neues Family + Friends Mitglied in dein Konto eingeladen hast, (wie du das genau machst, erklären wir dir hier) muss der Nutzer zuerst durch unser Mobiles Team überprüft werden.
Dies geschieht, wie bei deinem Abonnement auch schon, anhand der Identifikation per Ausweisdokument und Selfie. Sobald die Dateien in unserem System hinterlegt wurden, wird der Antrag innerhalb weniger Arbeitstage überprüft und freigegeben.
Abschliessend kannst du in deinem Cockpit bestätigen, dass es sich beim besagten Nutzer tatsächlich um ein Family + Friends Mitglied handelt, welches du in dein Abonnement integrieren möchtest. Sobald du das gemacht hast siehst du den neuen Nutzer in deinem Cockpit.