Bestellungen

Allgemein

• Wo ist mein Paket?
• Wo finde ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
• Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
• Was bedeuten die Verfügbarkeitsanzeigen im Shop?
• Wie ändere ich meine Lieferadresse oder Rechnungsadresse?
• Wieso gibt es einen Mindermengenzuschlag?

Versand

• Produkte an Lager sofort versenden
• Wann wird meine Bestellung versendet?
• Was bedeuten die Lieferterminangaben?
• Wie werden schwere und grosse Produkte geliefert?
• Lieferung ohne Versandkosten
• Blitzlieferung

Abholung

• Abholstandorte
• Wie lange bleibt meine Bestellung für mich reserviert?
• Kann eine andere Person meine Bestellung abholen?
• Wieso kann ich die Lieferoption Abholung nicht auswählen?
• Was ist PickMup?

Falschlieferungen & Transportschäden

• Fehlender Adapter
• Ich habe ein äusserlich beschädigtes Produkt erhalten
• Ich habe ein Produkt erhalten, das ich nicht bestellt habe

Zusatzdienstleistungen

• Offerten für Firmenkunden
• Zusatzdienstleistungen Installation / Montage
• Lieferung bis an den Verwendungsort
• Angebote von Drittanbietern
• Liefert ihr auch ins Ausland?