Dienstleistungen & Services

Service Partner Dienste

• Wie bestelle ich eine Montage oder andere Dienstleistung zu meinem Produkt dazu?
• Wie und wann erfolgt die Lieferung bei einer Bestellung mit hinterlegter Dienstleistung?
• Wie kann ich eine Bestellung mit Dienstleistung bearbeiten oder stornieren?
• Wieso kann ich keinen Serviceauftrag zu meiner Bestellung dazubuchen?

Wiederverkauf

• Wie kann ich ein bei digitec gekauftes Produkt verkaufen?
• Welche Produkte können wiederverkauft werden?
• Wie funktioniert die Zahlung bei Wiederverkäufen?
• Wo finde ich gebrauchte Artikel im Onlineshop?

Sonstige Dienstleistungen

• Services in unseren Shops
• Geräteversicherung
• Wie profitiere ich von einer Cashback Aktion?
• Was ist digitec Galaxus Play und warum bekomme ich Mails dazu?
• Kann ich bei euch Cumulus-Punkte sammeln?
• Elektronische Softwareverteilung (ESD)

Mobil-Abonnemente

• Wie verlängere ich meinen bestehenden Mobilvertrag?
• Ich hab eine Abo-Offerte erhalten. Wie geht es jetzt weiter?
• Wie bestelle ich ein Gerät mit einem Neuabonnement?
• Wie wir der Geräterabatt berechnet?
• Wie kann ich meine Rufnummer zu einem anderen Provider übernehmen?
• Wie schnell erhalte ich mein Gerät mit hinterlegtem Mobilabonnement?

Kontaktmöglichkeiten

• Live Chat
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• Telefonsupport
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🔧 Knowhow und Anleitungen

• 📲 Google Play Store auf dem Huawei Mate 30 Pro