Compte client

Généralités

• Comment puis-je obtenir des informations sur mes données ?
• Comment créer un compte client ?
• J'ai plusieurs comptes d'utilisateur. Est-il possible de fusionner mes comptes ?
• Que signifient « gamification » et « niveaux » ?
• Comment activer/désactiver les notifications?

Paramètres

• Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?
• Comment puis-je changer mes données d’utilisateur?
• Comment puis-je créer un utilisateur supplémentaire?
• Comment puis-je supprimer ou désactiver mon compte?
• Comment faire pour me désinscrire de la newsletter?

Sécurité

• Comment puis-je faire vérifier mon âge ?
• Marche à suivre pour les e-mails de phishing
• Comment activer ou désactiver l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
• En tentant de me connecter, j'ai reçu le message «Accès refusé». Que puis-je faire?