digitec connect
Avant de passer à digitec connect
- La carte SIM digitec connect peut-elle être insérée dans n'importe quel téléphone portable?
- Puis-je conserver mon ancien numéro de téléphone?
- Ai-je de la réception partout?
- Puis-je choisir mon nouveau numéro de téléphone ?
- Qu'en est-il de l'eSIM, des appels WiFi, du VoLTE et du Mobile ID?
- Puis-je souscrire un plan de financement de l'appareil avec mon abonnement digitec connect ?
Passer à digitec connect
- Comment passer à digitec connect ?
- À combien s'élèvent les frais mensuels ?
- Quand mon raccordement digitec connect sera-t-il actif ?
- Comment puis-je m'enregistrer sur digitec connect ?
- Quel réseau utilise digitec connect?
- Combien coûte le changement vers digitec connect?
Family + Friends
- Quelle est la différence entre les membres Administrateur du compte et Family + Friends?
- Comment faire pour ajouter un nouveau membre Family + Friend ?
- Comment fonctionne le paiement des abonnements Family + Friends?
- Que se passe-t-il si l'un de mes membres de Family + Friends veut résilier?
- Que se passe-t-il si l'administrateur du compte veut résilier?
- Puis-je souscrire un abonnement pour une autre personne sans détenir moi-même d'abonnement digitec connect?
Services et coûts d'abonnement
- Où puis-je acheter une carte SIM digitec connect?
- Comment gérer les paiements avec digitec connect?
- Comment gérer les données de ma carte de crédit ?
- À quelle vitesse puis-je surfer ?
- Qu'en est-il du délai de préavis et de la durée minimale du contrat?
- Comment fonctionne le mois d'essai ?
Services et solutions
- Pourquoi est-ce que mon débit Internet ralentit ?
- Comment fonctionnent les codes de promotion digitec connect et comme puis-je faire valoir un code?
- Mon abonnement ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
- Comment puis-je activer ma messagerie vocale visuelle ?
- Comment puis-je éviter les frais d'itinérance ?
- Pourquoi tout mon crédit de données ne s'affiche-t-il pas dans le cockpit?
MultiSIM
eSIM
- Qu'est-ce que l'eSIM ?
- Que dois-je faire pour que l'eSIM soit activée sans problème ?
- Comment souscrire un abonnement avec eSIM ?
- Comment activer l'eSIM sur mon smartphone ?
- J'ai un nouvel appareil compatible eSIM. Comment transférer mon ancien profil eSIM digitec connect ?
- J'ai déjà un abonnement digitec connect. Comment passer de la carte SIM à l'eSIM ?
Entreprises
Avantages aux employés
- Où puis-je acheter l'abonnement spécial employé à un prix réduit ?
- Où puis-je obtenir le code d'entreprise ?
- Où puis-je entrer le code d'entreprise ?
- Quels prix sont appliqués ?
- Que se passe-t-il si je quitte l'entreprise ?
- Puis-je aussi acheter un appareil mobile à prix réduit via digitec connect ?