Attualmente hai a disposizione due possibilità per richiedere il rimborso. In entrambi i casi devi aver registrato un conto bancario o postale nel tuo conto cliente. Per effettuare la registrazione apri il menu "Impostazioni" e "Conti bancari/postali". Qui trovi maggiori informazioni sull’argomento.
Importante: il versamento richiede solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi prima di essere sul tuo conto.
Il tuo credito proviene da un ordine?
- Apri la rubrica "Ordini" dal menu.
- Clicca sull’ordine con l’importo aperto a tuo favore.
- Clicca in alto a sinistra su "Richiesta di rimborso".
- Seleziona il conto bancario desiderato e, se necessario, inserisci un riferimento di pagamento bancario.
- Conferma la richiesta cliccando su "Richiesta di rimborso".
Si tratta di un credito ricavato da una rivendita?
- Apri la rubrica "Crediti" dal menu.
- Clicca sul credito ricavato dalla rivendita.
- In basso a destra clicca su "Richiesta di rimborso".
- Seleziona il conto bancario desiderato e, se necessario, inserisci un riferimento di pagamento bancario.
- Conferma la richiesta cliccando su "Genera l’accredito".