Ordini

Generale

• Dove si trova il mio pacco?
• Dove posso trovare la conferma d'ordine e la fattura del mio ordine?
• Come posso annullare un ordine?
• Che cosa significano i display di disponibilità nel negozio?
• Come faccio a cambiare il mio indirizzo di consegna o di fatturazione?

Opzioni di spedizione

• Spedisci subito i prodotti in stock
• Quando verrà spedito il mio ordine?
• Cosa significa l’indicazione del termine di consegna?
• Come vengono spediti i prodotti pesanti e ingombranti?
• Consegna senza spese di spedizione
• Consegna lampo

Ritiro

• Dove posso ritirare il mio ordine?
• Per quanto tempo il mio ordine viene riservato a nome mio?
• Un'altra persona può ritirare il mio ordine?
• Perché non è disponibile l’opzione di ritiro in negozio?

Consegne sbagliate & avarie

• Adattatore mancante
• Ho ricevuto un prodotto danneggiato esternamente
• Ho ricevuto un prodotto che non ho ordinato

Servizi complementari

• Offerte per clienti aziendali
• Servizi aggiuntivi
• Consegna di grandi elettrodomestici nel luogo di utilizzo
• Offerte da parte di terzi
• Consegnate anche all'estero?