Du kannst direkt von uns gekaufte Produkte innerhalb von 30 Tagen, oder von einem Drittanbieter gekaufte Produkte während 14 Tagen nach dem Erhalt zurückgeben. Du kannst in deinem Kundenkonto direkt deine Rückgabe erfassen.
So bekommst du dein Geld zurück:
- Bei einer Abgabe im Shop wird die Gutschrift vor Ort in dein Kundenkonto eingetragen und kann sofort für einen Neukauf verwendet oder zurückerstattet werden.
- Bei einer Rücksendung per Post wird die Gutschrift innerhalb von 5 Werktagen in deinem Kundenkonto hinterlegt und du kannst diese in einer neuen Bestellung einlösen oder auf ein Bankkonto deiner Wahl zurückerstatten lassen.
- Informationen zum Ablauf einer Rückerstattung und dem Rückerstattungswert findest du unter Rückerstattung meiner Rücksendung
Weitere Informationen findest du ausserdem in unseren Rückgaberichtlinien, sowie in unseren AGBs.