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Garantie & Rückgabe
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Rückgabe
Wie gebe ich ein Produkt zurück?
Wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben?
Gibt es Artikel, die ich nicht zurückgeben kann?
Welche Kosten fallen bei einer Rückgabe an?
Garantie
Mein Produkt ist defekt, was kann ich tun?
Lösungsoptionen und Garantiearten im Garantieprozess
Ich habe einen Garantiefall angemeldet, wie ist das weitere Vorgehen?
Wann habe ich Anspruch auf Garantie?
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Garantiefalls?
Wie buche ich eine Garantieverlängerung?
Falschlieferungen & Transportschäden
Ich habe ein Produkt erhalten, das ich nicht bestellt habe
Fehlender Adapter