Es kann vorkommen, dass du zu einer Bestellung mehrere Rechnungen erhältst, so zum Beispiel wenn:
- Deine Bestellung in mehreren Lieferungen erfolgt, dann erhältst du für jede Lieferung eine separate Rechnung.
- Du ein Produkt aus einer Bestellung zurückgesendet, deine Rechnung aber noch nicht beglichen hast. In dem Fall wird die Gutschrift vom ausstehenden Rechnungsbetrag abgezogen, dabei wird deine alte Rechnung durch eine neue Rechnung ersetzt. Prüfe hierzu die ursprüngliche Rechnung, wenn diese den Status "Ersetzt" hat, dann wurde eine Folgerechnung erstellt und du musst nur diese begleichen.
- Du ein Produkt deiner Bestellung zurückgesendet hast und dabei Versand- oder Bearbeitungskosten angefallen sind. Für diese Kosten wird eine separate Rechnung erstellt.