Vous pouvez voir si et pendant combien de temps vous pouvez retourner un produit sur la page du produit concerné sous la rubrique "retours et garanties". Pour les produits que vous avez déjà commandés, vous trouverez toutes les informations relatives aux délais de retour dans votre compte client sur la page de commande ou de retour. Une période de retour de 30 jours s'applique à l'assurance des équipements.
Les délais de retour s'appliquent à partir de la date d'expédition ou d'enlèvement. La date du cachet de la poste ou la date du retour personnel est déterminante pour le retour.