Se hai ordinato diversi prodotti contemporaneamente, ma con date di consegna diverse, normalmente non spediamo il tuo ordine fino a quando non abbiamo tutti i prodotti per motivi ecologici.
Naturalmente, sappiamo bene che a volte hai bisogno di ricevere il tuo ordine più rapidamente. In questo modo potete farvi spedire immediatamente i prodotti già disponibili nel nostro stock:
- clicca su «Ordini» nel tuo conto cliente.
- Seleziona l'ordine che vuoi elaborare.
- Clicca su «Spedisci subito i prodotti pronti per la spedizione» sul lato sinistro della panoramica dell'ordine
I tuoi prodotti verranno spediti non appena saranno disponibili.
Prodotti pronti per la raccolta
Non appena un prodotto del tuo ordine arriva nel luogo di ritiro, puoi ritirarlo individualmente. Tuttavia, invieremo l'invito a ritirare i prodotti solo quando tutti i prodotti del tuo ordine saranno pronti per il ritiro. Puoi controllare lo stato dei singoli prodotti nella sezione «Panoramica degli ordini».
L'opzione «Spedisci subito i prodotti pronti per la spedizione» non è disponibile?
In questo caso, i tuoi prodotti arriveranno comunque in spedizioni separate e saranno inviati il più rapidamente possibile. Quindi non devi fare nient'altro.