Puoi unire i tuoi conti in qualsiasi momento.
Nel vostro account utente , alla voce “Password e accesso all'account” c'è l'opzione Unisci account utente - Richiedi assistenza clienti. Potete inviarci un'e-mail con i seguenti dati:
- Il numero dei conti cliente e gli indirizzi e-mail collegati da unire
- Quale conto deve essere usato come conto principale
Dopo aver ricevuto il tuo messaggio, per motivi di sicurezza, gli indirizzi e-mail memorizzati nei conti cliente saranno contattati per la verifica. Se non hai accesso a questi indirizzi e-mail, non è possibile unire i conti. Inoltre, il sistema non permette di unire o convertire un conto aziendale con/in un conto privato.
Si prega di notare anche i seguenti punti per una fusione dei conti il più agevole possibile:
Clienti aziendali:
- Il dominio dell'e-mail aziendale da cui l'azienda scrive deve essere lo stesso di quello del conto cliente.
- L'amministratore del conto cliente deve segnalare all'azienda, altrimenti deve ottenere e inviare la conferma di un firmatario autorizzato dell'azienda per procedere con l'unione dei conti.
- Tutti gli ordini, i resi e i pagamenti devono essere completati e saldati prima dell'unione dei conti.
Clienti privati:
- L'e-mail privata da cui il cliente scrive deve essere uguale a quella del conto cliente.
- Tutti gli ordini, i resi e i pagamenti devono essere completati e saldati prima dell'unione dei conti.