Kundenkonto

Allgemein

• Wie erstelle ich ein Kundenkonto?
• Ich habe mehrere Benutzerkonten. Kann ich meine Konten zusammenführen lassen?
• Was bedeuten Gamification und Levels?
• Wie kann ich Benachrichtigungen ein- und ausschalten?
• Wie kann ich Auskunft über meine Daten erhalten?

Einstellungen

• Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
• Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern?
• Wie kann ein zusätzlicher Benutzer angelegt werden?
• Wie kann ich mein Kundenkonto löschen oder deaktivieren?
• Wie melde ich mich vom Newsletter ab?

Sicherheit

• Wie kann ich mein Alter verifizieren lassen?
• Umgang mit Phishing-E-Mails
• Wie aktiviere bzw. deaktiviere ich die 2-Faktor Authentifizierung (2FA)?
• Ich erhalte eine Zugriff verweigert Meldung – was kann ich tun?